要 2022 了，先祝大家新年快樂 （圖片來源：新北消防月曆，全家有在賣）
也順便用這一篇文章記錄自己對 2021 的心得。
大改變的推動與展開
工程師或多或少都有『讓這世界更好』的浪漫情懷，但要認知到如果想改變的範圍越大、影響到越多人，那麼就會需要更多人的『認同』。對於工程師而言，讓其他人認同常常是最困難的一部分。要學會觀察情勢，有時候甚至需要製造一些缺口，這樣才有機會趁情勢改變的時候利用大家的目光來推進事情的發展。
[情境]
客戶持續的想要做一個你不認同的功能但組織認同客戶的方向，你該怎麼做？如果拿不出足以說服大家的理由，那表示你也沒有足夠的理據。倒不如順著團隊的方向去走，並且試著去驗證兩方看法。如果結果出來組織是對的，組織獲得利益你也會有所成長學習。如果依照客戶的方向最後被證明是錯誤的，那你就更有理據去闡述自己的看法，說服大家做新的嘗試。不管如何，在這過程中你（與你的組織）都能夠有所學習與成長。要搞清楚自己的目標，要有耐心，要『讓子彈飛一會兒』
對於工程師來說，多學習一些 UX 會有幫助，因為 UX 就是在講人。
參考資料：行為改變科學的實務設計 | 活用心理學與行為經濟學 第二版
由淺入深，再由深入淺
軟體的介面、使用流程、表面的功能是使用者或一般產品比較外顯的、容易著墨的地方，但別忘了這些功能的設計是用以解決背後更大的問題。討論產品的功能性、易用性的時候，也別忘了產品／專案的目的是要解決什麼樣的問題？
挖掘的越深入，越有機會發掘到別人看不出的關聯，越有機會建立無法取代的獨特性。在技術上、產品上、文化上都是如此。然而這樣的關聯是不需要外顯的，使用者只需要知道他的問題可以被平順地解決，這就是價值。
至於知識的廣度，則是幫助我們比較容易辨識出哪裡需要往深一層挖掘，但你終究還是要選擇一塊往下挖，才有辦法創造自己的護城河。嘗試新東西不是壞事，但如果一直在淺層的地方嘗試新東西，那要注意自己是不是沒有一個足夠堅實的根基。
當你挖深之後，記得回到淺層來應用，沒有辦法接回一般功能的技術，只適合存在實驗室。想在商業世界生存，替你的客戶創造價值（或至少讓他們認為你有創造價值）是個很必要的條件。
把重點放在自己的目標
使用者的需求很重要、客戶的需求很重要、利害關係人的需求也很重要。但不要忘了產品的目標是什麼，想解決的問題是什麼，以及自己的目標是什麼。
要講『使用者至上』、要說『使用者經驗』的時候，別忘了對一個成功的產品來說，使用者只是其中的一角，技術、資源也都是需要考量的，有個大目標比較容易幫助大家衡量與取捨。
而目標也不是固定不變的，隨著環境、市場、成長階段、認知程度的變化，目標也應該跟著有所變動。
覺得自己進入了一個目標設定比熱情來得重要的階段，目標能夠比較穩定的幫助自己完成任務，相較之下熱情容易突然的消逝。但這件事情也仰賴著自身需要培養一些『完成目標』的習慣，對於不熟悉該如何把目標完成的，也許熱情是個比較好的起始點。
『原則』很重要，但原則有可能是錯的
對於事情的理解大概是『守、破、離』三個階段，『守』就是能夠遵照原則行動，『破』是試著有不同的嘗試、或是不同的情境應用，而『離』則表示你找到更好的做法，創造出了新的原則、自己的原則。
多數事情只要『守』的住一些原則就可以平順。但如果想要在自己技術上或產品上有所進步，那麼多多嘗試不同的突『破』方式，才有機會創造新的天地，『離』開原本的巢臼。
在突破之前，如果能夠了解原則背後的成因跟想解決的問題，更深入的去檢視問題，就更有可能找出新的作法。
能記錄就紀錄
不要太依賴自己的大腦，該紀錄就紀錄。尤其是針對議題的討論的結論，以及相關的討論背景
這不但有助於事後回頭檢視，如果你在團隊中，也可以當下就讓大家都有個確切的結論。
紀錄是件很重要的事情，把我們腦內的邏輯透過文字、圖像、流程圖等，變成一個大家或未來的自己看得懂的形式，這種持續的輸出也有助於我們深化知識。
至於怎麼紀錄的，可以參考這裡： https://www.facebook.com/246706225458242/posts/3428847277244105/
持續的輸出，寫日記、寫文章都好
關於紀錄這件事情，還是很推薦沒事就自己寫寫日記寫寫文章，尤其是關於專業的分享文。先把自己的想法記錄成文字，進而記錄成有條理的文字，持續的透過輸出，精練自己的想法。這中間有許多可以練習的地方，也會對平日溝通有所幫助。網頁開發雜記是自己持續輸出的地方，除了上述的好處之外，透過文章的互動率也可以清楚知道輸出的東西是不是受眾有興趣的。
要記得，除了你自己沒有人知道你在想什麼，溝通的目的是把你的想法傳達給他人，因此要講在重點上，目的是要讓其他人理解你想傳達的。不要一直講只有你知道的也不要一直講對方知道的，而是要幫對方填補認知上的落差。
多交流
- 最好的職涯發展方法就是認識、觀察厲害的人並且向他們學習
- 當與他人意見有出入時，試著從對方的角度來看事情，試著詢問與了解那些決策背後的原因，也許能找到一些雙贏的辦法
- 你會發現再怎麼厲害的大神都是個人
- 你可以從所有人身上學到東西，真的學不到不是悟性不夠就是你並不在乎
- 每個人的階段、情境都不同，但在成長的路上大致上都是走在達克曲線上 能力不足卻超有自信？小心達克效應在作祟 | DQ 地球圖輯隊 (yam.com)
試著做一個領導者
大部分工程師並不喜歡管理、不喜歡溝通，更別說是領導了，實在是很麻煩。試著領導也有一些明顯的好處，可以從不同的角度來看溝通這件事，以及一開頭說的，大改變的推動與展開。
當然技術的鑽研常常是令人癡迷的（如果不是的話，你可能要考慮一下是否繼續當工程師），但如果希望自己的技術可以有發揮的空間，常常會需要做一些領導，讓事情往自己想要的地方去。不要天真的以為只要技術夠好，這些都會被解決，事實上就是很多事情如果真的想推動，靠自己的影響力最實在。
結束
亂七八糟寫一堆，2022 希望大家都能成為更好的人：）
